Novo serviço permite conexão durante todo o voo, sem limite de tempo ou de mega – Foto: Divulgação 

A Air Europa dá um novo passo na conectividade a bordo e aprimora a experiência WiFi oferecida aos passageiros com três novos níveis de produtos para rotas de curto e longo alcance, que permanecerão ativos durante todo o voo, sem limitação de tempo ou megabytes.

Toda a frota Dreamliner e Airbus 330, bem como as novas aeronaves Boeing 737-800, para viagens curtas e médias, terão disponível este novo serviço que permitirá ao cliente conversar, navegar na web, usar redes sociais, enviar e-mails, conexão VPN para trabalhar ou até mesmo usar diversos aplicativos, dependendo do pacote que for adquirido durante o trajeto.

Os voos da Air Europa contam com três planos: Chat, Chat e Surf, Chat e Surf Plus, dependendo do volume de navegação exigido pelo passageiro, que terá apenas que escolher aquele que melhor se adapte às suas necessidades. As tarifas são diferenciadas para voos na Espanha e restante da Europa, que variam de três a doze euros, e voos de longa distância, que variam de cinco a 30 euros.

O serviço desenvolvido pela Panasonic, pode ser contratado a bordo pelo passageiro, embora em breve também possa ser feito pelo site da empresa. Para ativar o WiFi, o procedimento é o mesmo de antes. O passageiro, com o dispositivo no modo avião, deve se conectar à rede Wi-Fi “aireuropaontheair”. Depois disso, deve abrir o navegador e selecionar o plano de Internet desejado.

Para melhorar a experiência e responder a todas as solicitações ou perguntas que possam surgir sobre seu uso, a companhia aérea ativou o e-mail ontheair@air-europa.com e convida todos os usuários a enviar, se necessário, seus comentários e sugestões para oferecer o melhor serviço.

Para obter mais informações e conhecer os usos de conectividade permitidos por cada pacote, é possível consultar o site da Air Europa: www.aireuropa.com