Somente sete dos 14 quiosques que fazem atendimento aos turistas no Rio de Janeiro, da Riotur, estão abertos. A queda de metade dos postos observada desde o início da semana se deu após o fim do contrato com a empresa prestadora do serviço, a Maza.

Cerca de 63 recepcionistas bilíngues foram demitidos. Hoje, além do atendimento realizado por estagiários, alguns quiosques atendem os turistas de maneira precária em um dos destinos mais visitados por estrangeiros no país.

No aeroporto Santos Dumont, o atendimento, que era das 6h às 22h, agora só ocorre das 11h às 19h, enquanto no Rio Galeão ele é encerrado três horas mais cedo. Segundo o prefeito do Rio de Janeiro, Marcelo Crivella, o atendimento será totalmente retomado dentro de um mês. Além disso, reiterou que será realizado um grande evento por mês na cidade, movimentando o turismo.