Em funcionamento desde janeiro de 2014, o serviço de Imigração e Alfândega para os Estados Unidos no Aeroporto de Abu Dhabi (com o passageiro desembarcando nos EUA como cliente doméstico) atendeu 325 mil pessoas nesse período. A partir desta semana, o serviço será ampliado, com a inclusão dos voos da Etihad Airways para Nova York e San Francisco, que decolam bem cedo pela manhã. Assim, todos os voos da companhia para os Estados Unidos poderão usufruir da facilidade.
A Etihad também voa para Chicago, Dallas-Fort Worth, Los Angeles e Washington, D.C. Peter Baumgartner, CCO da Etihad Airways, declarou: “estamos muito contentes em poder atender todos os passageiros voando para os Estados Unidos a partir de Abu Dhabi, oferecendo os benefícios da Imigração e Alfândega feitas antes do embarque”.
Com o serviço, os clientes evitam filas na chegada aos Estados Unidos e têm sua bagagem despachada para o destino final, no caso de viagens dentro de território americano. O Aeroporto de Abu Dhabi é o único no Oriente Médio com esse serviço, que já é oferecido em aeroportos selecionados pelo mundo, como o de Toronto, no Canadá.