A Riogaleão, concessionária que administra o Aeroporto Internacional Antonio Carlos Jobim (Gale1ão), no Rio de Janeiro, lançou um serviço inédito no Brasil para consulta de voos pelo Whatsapp, aplicativo de conversa para tablets e smartphones. As informações são automáticas e oferecem opções em português e inglês para consulta do status do voo, além de atualizações sobre o portão de embarque, horário e status até o encerramento do embarque.
O serviço vem reforçar o canal disponível no Whatsapp desde o final de novembro para atendimento de serviços de limpeza e reposição de materiais nos sanitários do aeroporto.
Para acessar, basta adicionar o contato (21) 99123-6009 e enviar uma mensagem. Depois de escolher o idioma da comunicação, o cliente poderá escolher entre consulta de voos (1) e serviços de manutenção dos banheiros (2). Após indicar o voo que deseja obter informações e receber o primeiro status, o cliente tem a opção de continuar recebendo atualizações daquele voo até que o serviço da companhia aérea esteja concluído.