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Ayer (19), KLM está lanzando “The Journey”, un podcast en inglés en el que los pasajeros conversan sobre una jornada que cambió sus vidas. KLM es la primera aerolínea que utiliza un podcast para mostrar el poder de viajar. Todo episodio se concentrará en una única jornada. El podcast llevará a los oyentes a diferentes partes del mundo, desde los campos de nieve de Alaska hasta las calles concurridas de Nueva Delhi.

“Este podcast añade un aspecto único a nuestros canales de comunicación ya existentes. Es un gran medio para reforzar nuestra marca, ya que mantiene a los oyentes interesados ​​en la historia por 30 a 40 minutos “, afirma Natasha van Roode, responsable en KLM por la comunicación de las acciones de Marketing.

¿Como funciona?
Los oyentes pueden descargar los podcasts sin ningún costo a través del sitio podcast.klm.com, donde también estarán disponibles informaciones básicas sobre los diferentes episodios. Además, “The Journey” está disponible en las principales plataformas de podcast, incluyendo Apple Podcasts, Spotify y Google Play. Los pasajeros de KLM también pueden oír los podcasts a través del sistema de entretenimiento a bordo en los vuelos de larga distancia.

Último episodio
KLM todavía está buscando una historia de viaje especial para el último episodio de “The Journey”. En podcast.klm.com, el cliente puede compartir sus historias personales de viaje.

Innovación
KLM está constantemente desarrollando formas innovadoras de comunicación. Los podcasts están creciendo en popularidad en todo el mundo, y KLM los ve como una forma excepcional de establecer contacto con los pasajeros.

Foto: Divulgación