Mientras prepara su próxima temporada de verano, Porto de Galinhas trabaja firme para superar en la tarea de corresponder cada vez las expectativas del viajero – del país y del exterior – aquellos que eligen su propuesta pie en la arena lo más completa posible. En la ABAV – Expo, el balneario emprende acciones que son fruto de una investigación realizada en asociación entre el Puerto de Galinhas Convention & Visitors Bureau, la Asociación de los Hoteles y la Universidad Federal de Pernambuco. “Nuestra campaña de marketing tiene como mote” Sea Porto de Galinhas “, que invita a todos a vivir en profundidad el tiempo de permanencia en la aldea”, señala Brenda Silveira – directora ejecutiva del Puerto de Galinhas Convention Bureau.
El levantamiento, realizado entre los meses de febrero y julio de ese año, oyó 482 turistas que se hospedaron en los principales emprendimientos hoteleros del destino. Silveiura destaca que los puntos principales del sondeo fueron: conocer el perfil del turista y el nivel de satisfacción manifestado por él; aferir el aumento de las llegadas de extranjeros y señalar cuestiones cruciales apuntadas por el investigado como la mejora de los atractivos nocturnos y la insuficiente señalización para guiar al visitante. En el caso de que se produzca un cambio en la calidad de los productos, se debe tener en cuenta que, del verano, los recursos visuales de orientación al visitante.
La hostelería local integra el esfuerzo de hacer aún más atractiva la experiencia en Porto de Galinhas, que hoy cuenta con 13.500 camas. Entre 2015 y 2016 fueron 600 nuevos lechos a partir de reformas y modernización en los emprendimientos de hospedaje, una repaginación que, de acuerdo con la representante del Convention Bureau generó 500 nuevos empleos.
Capacitación
A los operadores turísticos y agentes de viajes, Porto de Galinhas refuerza la capacitación a través de road show-realizado desde mayo de ese año con término en octubre próximo – en plazas emisoras de turistas más allá de la frontera como Buenos Aires, Montevideo, Córdoba y Rosario. En Brasil ya pasó por Porto Alegre, Curitiba, Campinas, Ribeirão Preto, Río, Belo Horizonte, Brasilia y Goiânia. Prepara, en las próximas semanas llevar información al comercio de São Paulo, Santos y San José de los Campos. Hoy el 44% de las ventas del destino son efectuadas por las agencias de viajes. El formato del entrenamiento a los profesionales del sector sigue el modelo original de presentación – en conjunto con la compañía aérea GOL – hecha por un mago y seguida de exhibición de una película líder de taquilla en el momento en sala de cine de la ciudad visitada.

Foto: Reproducción
Fuente: Diario del Turismo