Royal Caribbean Cruises está implantando una serie de innovaciones digitales con la propuesta de eliminar las frustraciones de viajes. La idea es hacer la experiencia del pasajero aún mejor y más fácil a través de los gadgets. La principal transformación de la implantación de reconocimiento facial, que busca reducir las colas en el momento del check-in y retorno a la embarcación.
Otra novedad son las aplicaciones para tablets y smartphones que permitirán contratar excursiones en tierra, pedir bebidas y hacer reservas para cenar sin salir de la tumbona al borde de la piscina. Estas son algunas de las propuestas de modernización de la Royal caribbean Cruises.
“El ritmo de los cambios es incansable -como nosotros”, afirma Richard D. Fain, presidente y CEO de la RCL. “Estamos reuniendo diversas tecnologías para perfeccionar cada faceta de nuestros negocios, cada minuto de las vacaciones de nuestros pasajeros y cada centímetro de los barcos que construimos”.

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Fuente: Mercado y Eventos