Um novo recurso foi lançado pela Emirates em seu aplicativo, o chamado Mapas do Aeroporto, ajudará os clientes a navegar pelos aeroportos. Os mapas poderão detectar a localização do usuário (via Bluetooth e wi-fi) e fornecer navegação ponto a ponto em todas as etapas de contato no aeroporto, incluindo balcões de check-in, lounges da Emirates, lojas, restaurantes ou caixas eletrônicos no aeroporto.
O aplicativo está disponível em 19 idiomas e possui atualmente 1,5 milhão de usuários ativos a cada mês, oferecendo recursos de pesquisa de passagens e serviços, reservas e gerenciamento de voo e da conta no programa de fidelidade da empresa.
O novo recurso reproduz o hub da Emirates, Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Dubai, e os principais aeroportos da rede Emirates, como Aeroporto Heathrow de Londres, Aeroporto Gatwick de Londres e Aeroporto Internacional de Hong Kong.
A ferramenta é gratuita e pode ser obtida por download para dispositivos iOS ou Android.